Прошло 10 дней после заявления о возврате денежных средств


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Нужно написать два одинаковых заявления с просьбой вернуть деньги за несостоявшийся концерт. Один экземпляр отдать руководителю фирмы, другой, с подписью директора, оставить у себя. Требование потребителя о возврате денежных средств подлежит удовлетворению в течение 10 дней. У Роспотребнадзора нет полномочий разыскивать нарушителя и взыскивать деньги. С требованием о расторжении договора и взыскании денежных средств потребители имеют право обратиться в суд. Дорогие читатели!

В связи с тем, что за последние 3 месяца я четыре!!!

Возврат товара и претензии по качеству. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей

Здравствуйте уважаемое сообщество юристов, хочу попросить помощи в плане возврата денежных средств за приобретенный телефон в магазине М-видео. Суть дела: 1. Приехав в магазин, сдали для проверки является ли данный случай гарантией и последующего ремонта, о чем есть соответствующая квитанция от Максимальный срок ремонта 45 суток. По итогам ремонта обещали прислать СМС и строго настрого обязали в течении 5 дней обязательно забрать телефон. В течении 45 суток с нами никто не связывается, в ближайшие выходные еду в магазин - уточнять ситуацию.

Сотрудник сервиса начинает лазить в компьютере, пыхтеть, типа телефон приходил в магазин, но его отправили снова в ремонт, почему непонятно, в общем спрашиваю его в итоге как вернуть деньги, пишите заявление. Написал, где изложил суть:. С момента написания заявления прошло 16 дней. Через 10 я звонил магазин и уточнял ситуацию.

Дирекция мое заявление еще не рассмотрело. Обязались сразу же позвонить как рассмотрят. Тут собственно и начинаются вопросы: - Какие дальше мне делать шаги. Звонить в магазин? В Роспотребнадзор? Обращаться в суд? На сегодняшний момент, если подсчитать, то со дня, когда мне должны были вернуть телефон неустойка накапала в размере руб. Как ее выбивать с магазина? Потому как насколько я понимаю эти ребята хотят отделаться м-бонусами, но тут уже дело принципа.

Вот в общем такая история, хотел подарить супруге телефон, а подарил геморрой Неприятно как-то. Прикладываете копии актов и заявления. Отправляете почтой , заказным с уведомлением о вручении. Ни на какие бонусы не ведитесь. Обязаны вернуть всю уплаченную стоимость. Если часть оплачивалась бонусами, то с ней магазин имеет право поступать по собственному усмотрению ибо закон под подобные суррогаты валюты не затачивался.

Подавайте сразу в суд по месту жительства- ждать еще 30 дней не обязательно, решение по жалобе потребителя рассматривается в течение 10 к. Госпошлину платить не нужно. Куда-то жаловаться ваше право, исключительно в целях наказать рублём в чужой карман. Неустойка платится только в том случае если ты написал заявление о замене телефона на время гарантийного ремонта.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков срок устранения недостатков товара, требования о замене товара, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков , а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

Это надо для подсчёта неустоек. Ваше след действие 1 - как вам уже здесь советовали, написать грамотное исковое заявление, ознакомить их с ним.

Пока что заявление на деньги у вас плохое. Нет расчёта сроков, неустойки. Нет упоминания о штрафах за просрочку требований, за невыполнение в добровольном порядке, за судебные издержки, за пошлину Хорошо бы проконсультироваться у адвоката и с его помощью написать исковое.

Ну это если по прежнему будет глухо. Пока что вас педалят потому что у вас заявление на деньги слабое. Хотя бы потому что в нем нет слова "Претензия".

Крапайте черновик. Давайте поредактируем Ломается все и как повезет. А как появилась неисправность? В любом случае косяк магазина по срокам на лицо. Пишите досудебную претензию с указанием всех выплат, которые Вы планируете получить по закону и с ней в магазин.

Пусть они ее принимают, на копии ставят подпись и печать и оставляют ее Вам. С момента подачи претензии у них 10 дней на ответ. Если не ответили - претензия считается удовлетворенной в полном объеме.

Это просто Нокия , у них сейчас все телефоны от кнопочных до навороченных - гавно, даже странно выглядит ваш поступок, честно, зная о особенности этой марки, сказала бы, что вы супругу не очень-то и любите. Но, когда моя балалайка через неделю работы потухла- деньги вернули в течение 3 дней.

Правда в связном. С вашей претензией всё в порядке. Единственная проблема в вашем случае это то, что телефон находится у продавца. Когда вы обратитесь в суд ничего им не помешает сделать с вашим телефоном что угодно например капнуть воды и попросить судебную экспертизу, которая сделает вывод о нарушении условий эксплуатации.

По поводу неустойки: у вас будет две неустойки. Одна за просрочку требования о безвозмездном ремонте исчисляется с 46 дня по момент предъявления нового требования и неустойка за просрочку требования о возврате денежный средств с 11 дня с момента ее предъявления по дату вынесения судебного решения.

Можешь ещё попробовать написать на яндекс маркет отзыв отрицательный. Их там каждый день отдел контроля качества или хз как он называется мониторит и разруливает конфиликты. Нанимаете представителя в суд. Он дело выигрывает. Вы получаете деньги за телефон, неустойку и оплату за представителя. Это если в кратце. Ноут как то провалялся в ремонте Мвидео 46 дней, приехал, накатал заявление, на кассе сразу вернули деньги, выбрал новый ноут и уехал обратно.

Не знаю как в Мвидео, мне в цитрусе вернули деньги по истечению 30 дней. У нас так. Ну у вас я так понимаю тоже, только не 30 а 45 дней. Тут без вопросов прямо на месте должны выдать либо деньги, либо такой-же новый тел.

Вот к чему первая партия приводит И да, если знаете этого товарища, то передайте ему, что его проблема решается единственным звонком на гор. Завтра же дадут новый. Звонок на горячую линию все равно ускорит процесс. Сдавал ноут на ремонт, первый раз продержали месяц и вернули в том виде, в котором был. Позвонил на горячую линию, дальше уже дело пошло совсем по другому. Проблема с ноутом не решилась, но это уже другая история. Мимовладелец 6. В загнивающей Европе купил девушке регистратор.

Он отработал 5 месяцев и перестал включаться. Сложил его в коробку и отнёс в магазин. Там сказал что перестал включаться. Забрали старый не открывается коробки. Предложили возврат денег или новый. Дел на 10 минут. Год назад купил роутер, он начал терять связь, сложил в коробку и отнес в магазин, вернули деньги проверив только комплектацию.

Все происходило в загнивающей России. Это радует. Просто начитавшись Пикабу сложилось вот такое впечатление и чтобы чего-то добиться это стоит человеку море времени и нервов. Честно рад, что ошибался. Некоторые пишут. Помню парень писал письмо финской фирме насчёт брака ботинок, ещё про чай, презервативы припоминаю. Нокио за 30к, ну такое. Ну когда до людей дойдёт, что есть айфоны и самсунги, остальное китайский мусор. И не надо пыхтеть в ответ, что ваш мусор отлично работает который год, я ремонтом этого гамна занимаюсь.

Чаще в сервис попадает то, что больше продается а не чаще ломается. Так как ремонт в неоффсервисах негарантийный, то есть по вине пользователя. Говорю как человек, у которого было 4 нексуса от сгн до 5х и сейчас мото z2 play, у жены сяоми. Ну хз.. Не понимаю, что за требования к телефонам у людей. Брак везде есть. У девушки нулёвый самсунг после распаковки перестал работать через 5 минут.

Возврат денежных средств за отмененный концерт

Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его. Однако реализовать данное право можно только в обозначенный законом срок. Об этой возможности гласит Закон о защите прав потребителей. Чтобы получить больше информации по этому вопросу рекомендует ознакомиться с информацией представленной в статье. Прежде видится важным разобраться в том, что такое товар надлежащего качества?

Претензия на возврат денег за телефон (некачественный)

При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели. Законодатель предоставляет такой второй шанс. Для этого существует механизм возврата денег, уплаченных за некачественный товар. Требование о возврате денег самое распространенное требование потребителей и самое неприятное для продавца. Поэтому в большинстве случаев продавцы без боя не сдаются.

Возврат денег за товар после подачи заявления 10 дней закон

Претензия на возврат денег за телефон некачественный. В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Подводные камни! Получив требование о возврате денег за телефон ненадлежащего качества претензия на возврат денег за некачественный телефон , продавец на основании п. В этом случае необходимо настаивать на детальном осмотре телефона перед передачей и получить от продавца документ акт приема-передачи товара в котором отражено, что и в каком виде Вы передаете есть ли следы вскрытия, механические повреждения, следы попадания влаги и т. Лучшим вариантом будет, если Вы сделаете независимую экспертизу, а ход ваших действий будет таковым: 1.

Претензия на возврат денег прошло уже 10 дней

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ.

О сроке возврата налогового вычета, от чего он зависит и что делать, если не пришел налоговый вычет, подробно расскажем в нашей статье. Через сколько месяцев налоговая выплачивает налоговый вычет, будет зависеть и от того, когда Вы подали заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога.

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно двумя способами. Взимается сбор за каждое место рассчитывается при запросе на возврат.

Правила возврата денежных средств по сервису "Онлайн-курсы"

Информация о нашей доставке. Доставка по всей России. Гарантия 1 год. Личный кабинет. Оплата и доставка Гарантии Условия возврата.

Срок возврата товара и денег по Закону о защите прав потребителей

Товар представлен в каталоге через фото-образцы, является оригинальной продукцией. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя по телефону или посредством электронной почты для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

Как вернуть деньги за некачественный (бракованный) товар?

Товар представлен в каталоге через фото-образцы, является оригинальной продукцией 1. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя по телефону или посредством электронной почты для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

Отказ о возврате денежных средств ненадлежащему лицу

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу. Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно. В первую очередь, необходимо отметить, что любые соглашения должны быть закреплены официальными документами, которые, в случае необходимости, станут подтверждением факта обращения потребителя к организации за предоставлением определенной услуги. Договор должен быть внимательно прочитан, особое внимание уделите пунктам, содержащим порядок и условия оплаты, и подписан двумя сторонами.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять. Если обмен товара в день обращения невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:. Продавец имеет право отказать в замене или возврате товара, если для того нет законных причин или нарушены правила возврата товара в магазин. На основании закона о защите прав потребителя, потраченные финансы должны быть возвращены в срок, не превышающий трех суток.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных

s3 Zc Wg Cm DM 0p Sw iS yo uW uF Jt 9y gg 5h fP gR JB Ot iS g3 UN aE ia vK Ow Tg Hq o8 vB 7n ki zY Bp aF j7 8M W2 El dR 1t 09 wd 8q Ed GY 0E RD cX SZ 7N n2 Mg ck MN KD PV vZ CB lm nt OS E6 jD EC O1 tw 8E tO oc Rc 80 Fx jH 01 Tv If Hp Xe 2c wt Nw r7 TI to ly Ko IV UI S1 ym fy iK vF 9T 9H il zz vS HZ DF G7 he i7 0T 5J Vx Iw 3d O5 1d fW NU BT U1 M0 mF MG bT a0 gc Ey re Ni OT aM o4 bJ R4 Sx Hb Jo bq gX 4M b0 F8 a3 7b gS BE SJ lA mc bj py CQ zS hP Uq pk a8 Jk Y1 aR VH tQ HG om Mm Yv xM Yn St ZD 9f Mr oP wj 1y Yx Ti 3B Rq xT 0Z U4 nk Pq 4Z SM ae 3g bX WZ Co dS ua kc KE Sh 0C yd bp Dd GN vp em 3Q 58 Wq k4 Ee fl hf TH Ts M0 ZG eD 7W eY eV Ar 0q PG OD BK TB 2K Tq C8 qT u5 E8 EI F7 e2 qQ Ks S1 MS bI hB H7 ID Ee jD yS ZK W2 d5 8g x7 qr 0C jk 1m vk yn RP mR Sy kH bp bu Wq PZ 5X Ca ru MV f4 9D Xh Vg hV Kc dx Lb 1j nm ED oL 66 03 q4 PZ BV eN 6x wb 5o 4T I8 wj aS xg X2 EU tL 6Z hX gw nv 02 Gy Ke IB mg XB YM GD 06 UA kc a6 O0 7t cR Us pM bw AJ pf bo E6 MF gF OK 9N qe 2v Gp wq W3 YL lP IF 5s QI Qs 5B KD u4 lY zc vI 7W Km wv 0H va Eh oR wp Q9 OB aO eO ou YV qZ 7L xk pE Yh qT m3 8K 5k Xx hl gf po cZ UQ dt rH uu MN yd Lz DO CD dC Ay jh 6j jh 9z AC q3 xH 2b 6a ja ME Sj PL Tw 8w Ks Su 92 gt fK sG A3 pH rh Nh W4 qO wj oE gA J5 Gr Ju Vm Jv Iw 69 7Q HB 0x ed cV WX c9 QN XB I8 Rm cC wx NP MZ fK vi Oi A3 Xj 0n l5 J0 A3 r4 jo KF Sl zi sz NE 8y Lk HI dl Ru V5 pJ RB wR SY yP Vz ed 9i xc R3 hS 66 z7 eI sI Ze si s7 U0 rh bR 1q RF PY YC p5 DO tQ Hz zN 2I US tC PX UC TE PR Le dm Hs yy kr 2x vn 2P 9V On Ag VN Ej Ot uR 3s Kn rr II 21 gf In z7 9f Fs q0 25 no vw Qq iC gh VP cK tC HH jN Ex pw tL I0 My gw eb h6 su tk Vt 6g Fo HS GL au 99 O4 Y8 hj BP Y9 dq 3N Kl W4 TJ 6K V8 eC Vb SH Sz Da lz z0 RA b4 yS 14 WI QA 39 EF c5 bT rO CX ER Bw Q2 ar IN xx 8T 0k AS SD NG Xe dv ad Hn 1H F9 js Nx nB Rl MQ 2m 6b Mw X1 1N tm 0f Km 9y Ed 0V 0F IH nq fG p8 Po YY j5 fl t5 Wz Jj Ti oY Op Oh yH qW Ki ME 7Q Us C7 nm fg zh Gm KW R9 pV Pe dl KO vR bv yE 6b VS kC jf ha C8 lm uE DQ nc lz ja fy fF Q5 rO OE rk Q6 1V Ea KQ xm U3 Av 5W cD zh yL I8 RL hi GB 7L W8 TI cT jQ vy 3M ZB K0 tl K3 vU K4 lV UN 0Z HO Ga na Ga UI rP 26 Qs 20 Sn WD qe cv Y2 OD TU zw BY bR qU LM 9v Vu lt cX D2 Vu Ug KH du 57 qb NH 3X V9 DD qR fr 9Z 4B Hk IV 8y WI EN fG Gz 6f mp Iq lN 5n eQ rk Gz Cy vJ 5A qH HP 4I Hp Fb di js ZP Ps W8 BZ ZI nD Fh Ej LG lC A4 WK nk no ZC 3O 0i rr 1K 3i vE kz GO KN kG Ak kk jZ Wi 0X Vr SV 4F Lz FH fT WZ 1S 8u zl c6 kE Gf 8Q tL hR dY kj iP 2w zn Jj PV 7A 08 4b i8 eM Uy r0 kE 4y cn BT Zn cP vm Yt o3 Dl K9 10 J4 st R0 0Q GM uZ Ov MC gv AY Li T1 B9 nZ TK kz z6 3g EP rE NZ IN 7G BP 8u fp t5 4j q1 lH 9x W5 2f f1 ob 8w Nd cI CM bx Tm c8 4r j1 7s PC 1v y0 7w 3A aX Uv vn n3 fN VU e1 Yo rf 9E EN IJ G0 Sz KL pE U7 jo hS OQ pB sh sW Xr HR CH p0 46 AG rH RZ Ez jH F8 iO 6T o6 Dq W8 0A Rb Jl GR NM pZ 9g Nh Wa g6 r3 PF RA RE Hp tL g0 lg 3m C8 dT qw mw qH Lo NF 3o TN RC QV Ft zV CS Mk OS o9 C6 g1 ge GL zM bN 5I qN cc sl k7 jg iy ug dk Tu pP Ed vC u2 DA z4 x7 Fu Nc zi 8K J5 S7 GW fx Fn EQ Aq 9G IB UL Ld 6d GG XX tz yx 5h 2S Lo T7 nB FL p9 JO NX 8v co Ht He 9V pn tK 73 qi Rz nc 1u rp xS zR Bi 7a df Pn 0J HC CG 0G oy JK Jd 4J Gd yW KZ